应届毕业生
学历不限
2025-05-17 16:17:15
399人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
薪资范围：税前4k
上班时间：9点-22点，轮班制，做1休1
1.客户咨询与支持，通过企微工具接受各渠道的客户的咨询，提供专业的产品信息和解决方案，促进客户购车转化
2.需求分析与反馈：记录和汇总客户的咨询内容，及时分析并反馈给上级主管，以便不断改进服务
3.投诉处理：接到客户投诉时，即时处理并及时回访，确保客户投诉得到高效和圆满的解决，并建立投诉归档资料
4.内容审核：审核用户在小程序社区板块中的发帖等内容，确保社区的规范性
5.能够根据实际业务需求，进行工作时间的调配
岗位要求：
1.有2年以上汽车售前客服经验优先
2.熟悉经销商运营模式，沟通能力强
上班时间：9点-22点，轮班制，做1休1
1.客户咨询与支持，通过企微工具接受各渠道的客户的咨询，提供专业的产品信息和解决方案，促进客户购车转化
2.需求分析与反馈：记录和汇总客户的咨询内容，及时分析并反馈给上级主管，以便不断改进服务
3.投诉处理：接到客户投诉时，即时处理并及时回访，确保客户投诉得到高效和圆满的解决，并建立投诉归档资料
4.内容审核：审核用户在小程序社区板块中的发帖等内容，确保社区的规范性
5.能够根据实际业务需求，进行工作时间的调配
岗位要求：
1.有2年以上汽车售前客服经验优先
2.熟悉经销商运营模式，沟通能力强
注：联系我时，请说是在芜湖人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉硚口区武汉恒隆广场办公楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
朱先生HR
武汉华中新世纪人才股份有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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汉口解放大道696号武汉国际会展中心
